基於Odoo框架的開源線上客服系統
cs_base
開源客服系統,基於 Odoo 的客服模組
cs_base 是在強大的 Odoo 框架的基礎上實現的一個線上客服應用
基礎模組包含完整的 Web 線上客服的接入,坐席管理等,通過擴充套件可方便地加入電話呼叫和微信公眾號諮詢的接入以及客服工單的管理
特性
1. 支援多渠道(微信公眾號、小程式、web網站、電話)
2. 多終端響應,PC端坐席全功能會話管理、企業微信移動端訊息通知與回覆
效果
微信多終端客服示例:
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