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防止員工私下交易,要如何保護客資助力營銷?

 

日前,魚塘工作手機在深圳正式上市,其強大的銷售軌跡分析記錄能力,幫助企業對營銷實現全程資料化管理,有效解決了客戶資源這一企業核心資產不斷流失的問題,讓客資始終為企業自身所用。而該產品出色的AI能力,讓客戶管理精細化,提供服務及推廣精準化變得更簡單易行。

 

“魚塘工作手機並非憑空而來,我們發現,隨著微信成為大多數企業深度營銷的平臺後,客資流失的現象越來越嚴重,企業老闆深受其苦。”魚塘工作手機負責人說,“原因很簡單,銷售用個人微信、私人電話和客戶聯絡,把本屬於公司的資產變成了私有財產,有些素質差的銷售可能把客資賣給了同行,離職帶走客資則最為常見。魚塘工作手機的出現,能幫助企業保護好客資,挽回經濟損失。”

 

“魚塘工作手機,既能保護微信客資,也能保護電話客資,更重要的是,可以實時監控銷售的一舉一動,給誰打了電話,說話內容,微信聊天內容等等,老闆都清清楚楚。”魚塘工作手機產品總監介紹說。

 

據瞭解,“魚塘系”產品所服務的企業達一萬餘家、粉絲超過六千萬,在政務、教育、醫療、電商、裝修、婚紗影樓等領域人氣頗高,不乏如中國人保、華潤置地、中國國旅、中通快遞、英菲尼迪、新東方等知名使用者。“魚塘系”儼然成為微信生態精品的代名詞,魚塘工作手機將成為企業營銷管理系統的又一個“精品”。

 

“在保護客資方面,我們投入了較大的研發精力,最終成功推出兩大客資風控系統:通話&簡訊風控系統、微信風控系統。從技術手段上,極大降低了客資流失的風險。”魚塘軟體產品總監說。

 

 

魚塘工作手機管理端

 

讓老闆對銷售的每一通電話瞭如指掌!這是魚塘工作手機通話&簡訊風控系統能做到的,對工作手機所有通話實時錄音,老闆隨時可聽;工作手機所有收發的簡訊實時上傳,老闆隨時可查;支援客戶手機號碼和通話記錄加密,只有老闆能看。魚塘工作手機讓老闆的目光能注視到每一個銷售身上。

 

讓老闆把最容易被“偷走”的錢捂住!魚塘工作手機微信風控系統,可以幫助老闆監控銷售的聊天記錄、敏感操作,也可以遮蔽敏感關鍵詞,還能對銷售撞單進行預警,極大降低了老闆對銷售使用微信營銷的管理難度和風險。

 

“我覺得魚塘工作手機的作用不僅在於管理銷售、保護客資,還有一個重要作用就是有利於營銷。我比較喜歡工作手機中的微信呼叫中心,有新客戶到來智慧分配給銷售,銷售通過一鍵精準群發文本、圖片、語音、視訊等,這樣銷售可同時和多人聊天,工作效率自然就高了。”第一批魚塘工作手機使用者說,多維度標籤分類管理客資,對於跟進轉化客戶幫助很大,是提升客戶轉化率的一個“精品”功能。

 

得益於魚塘團隊深厚的技術沉澱和創新性營銷理念,魚塘工作手機的管控能力完善實用,全面保護了客資提升了工作效率;而多種營銷功能則大大提升了客戶轉化效率,適用於員工人數較多的各類銷售型、顧問型、服務型企業。相信,魚塘工作手機將成為企業營銷、管理的新標配。