MIS 管理信息系統（Management Information System，簡稱MIS）

是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，
以企業戰略競優、提高效益和效率為目的，支持企業的高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統。
管理信息系統由決策支持系統（DSS）、工業控制系統（CCS）、辦公自動化系統（OA）
以及數據庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機關及外界交換信息的接口組成。

基本信息
組成部分： EDPS，分析，決策，數據庫
用途： 決策支持

MIS是一門新興的科學，其主要任務是最大限度的利用現代計算機及網絡通訊技術加強企業的信息管理，
通過對企業擁有的人力、物力、財力、設備、技術等資源的調查了解，建立正確的數據，
加工處理並編制成各種信息資料及時提供給管理人員，以便進行正確的決策，不斷提高企業的管理水平和經濟效益。
目前，企業的計算機網絡已成為企業進行技術改造及提高企業管理水平的重要手段。

管理信息由信息的采集、信息的傳遞、信息的儲存、信息的加工、信息的維護和信息的使用六個方面組成。
完善的管理信息系統MIS具有以下四個標準：
確定的信息需求、信息的可采集與可加工、可以通過程序為管理人員提供信息、可以對信息進行管理。
具有統一規劃的數據庫是MIS成熟的重要標誌，它象征著管理信息系統MIS是軟件工程的產物

管理信息系統MIS是一個交叉性綜合性學科，
組成部分有：計算機學科（網絡通訊、數據庫、計算機語言等）、數學（統計學、運籌學、線性規劃等）、管理學、仿真等多學科。
信息是管理上的一項極為重要的資源，管理工作的成敗取決於能否做出有效的決策，而決策的正確程度則在很大程度上取決於信息的質量。
所以能否有效的管理信息成為企業的首要問題，管理信息系統在強調管理、強調信息的現代社會中越來越得到普及。

完善的MIS具有以下四個標準：確定的信息需求、信息的可采集與可加工、可以通過程序為管理人員提供信息、可以對信息進行管理。 具有統一規劃的數據庫是MIS成熟的重要標誌，它象征著MIS是軟件工程的產物。 通過MIS實現信息增值，用數學模型統計分析數據，實現輔助決策。

MIS是發展變化的，MIS有生命周期。
MIS的開發必須具有一定的科學管理工作基礎。
只有在合理的管理體制、完善的規章制度、穩定的生產秩序、科學的管理方法和準確的原始數據的基礎上，才能進行MIS的開發。
因此，為適應MIS的開發需求，企業管理工作必須逐步完善以下工作：管理工作的程序化，各部門都有相應的作業流程; 管理業務的標準化，各部門都有相應的作業規範;
報表文件的統一化，固定的內容、周期、格式;數據資料的完善化和代碼化。
隨著中國與世界信息高速公路的接軌，企業通過計算機網絡獲得信息必將為企業帶來巨大的經濟效益和社會效益，
企業的辦公及管理都將朝著高效、快速、無紙化的方向發展。
MIS系統通常用於系統決策，例如，可以利用MIS系統找出目前迫切需要解決的問題，並將信息及時反饋給上層管理人員，
使他們了解當前工作發展的進展或不足。換句話說，MIS系統的最終目的是使管理人員及時了解公司現狀，把握將來的發展路徑。

產生背景/MIS

20世紀，隨著全球經濟的蓬勃發展，眾多經濟學家紛紛提出了新的管理理論。
20世紀50年代，西蒙提出管理依賴於信息和決策的思想。同時期的維納發表了控制論，他認為管理是一個過程。
1958年，蓋爾寫到：“管理將以較低的成本得到及時準確的信息，做到較好的控制。
”這個時期，計算機開始用於會計工作，出現數據處理一詞。
1970年，WalterT.Kennevan給剛剛出現的管理信息系統一詞下了一個定義：
“以口頭或書面的形式，在合適的時間向經理、職員以及外界人員提供過去的、現在的、預測未來的有關企業內部及其環境的信息，
以幫助他們進行決策。”在這個定義裏強調了用信息支持決策，但並沒有強調應用模型，沒有提到計算機的應用。

1985年，管理信息系統的創始人，明尼蘇達大學的管理學教授GordonB.Davis給了管理信息系統一個較完整的定義，
即“管理信息系統是一個利用計算機軟硬件資源，手工作業，分析、計劃、控制和決策模型以及數據庫人－機系統。
它能提供信息支持企業或組織的運行管理和決策功能。”
這個定義全面地說明了管理信息系統的目標、功能和組成，而且反映了管理信息系統在當時達到的水平。

系統作用/MIS
1.管理信息是重要的資源
對企業來說，人、物資、能源、資金、信息是5大重要資源。
人、物資、能源、資金這些都是可見的有形資源，而信息是一種無形的資源。
以前人們比較看重有形的資源，進入信息社會和知識經濟時代以後，信息資源就顯得日益重要。
因為信息資源決定了如何更有效地利用物資資源。
信息資源是人類與自然的鬥爭中得出的知識結晶，掌握了信息資源，就可以更好地利用有形資源，使有形資源發揮更好的效益。

2.管理信息是決策的基礎
決策是通過對客觀情況、對客觀外部情況、對企業外部情況、對企業內部情況的了解才能做出正確的判斷和決策。
所以，決策和信息有著非常密切的聯系。
過去一些憑經驗或者拍腦袋的那種決策經常會造成決策的失誤，越來越明確信息是決策性基礎。

3.管理信息是實施管理控制的依據
在管理控制中，以信息來控制整個的生產過程、服務過程的運作，也靠信息的反饋來不斷地修正已有的計劃，依靠信息來實施管理控制。
有很多事情不能很好地控制，其根源是沒有很好地掌握全面的信息。

4.管理信息是聯系組織內外的紐帶
企業跟外界的聯系，企業內部各職能部門之間的聯系也是通過信息互相溝通的。
因此要溝通各部門的聯系，使整個企業能夠協調地工作就要依靠信息。
所以，它是組織內外溝通的一個紐帶，沒有信息就不可能很好地溝通內外的聯系和步調一致地協同工作。


區別劃分/MIS
1.基於組織職能進行劃分
MIS 按組織職能可以劃分為辦公系統、決策系統、生產系統和信息系統。
2.基於信息處理層次進行劃分
MIS基於信息處理層次進行劃分為
面向數量的執行系統、面向價值的核算系統、報告監控系統，分析信息系統、規劃決策系統，自底向上形成信息金字塔。
3.基於歷史發展進行劃分
第一代MIS 是由手工操作，使用工具是文件櫃、筆記本等。
第二代MIS 增加了機械輔助辦公設備，如打字機、收款機、自動記賬機等。
第三代MIS 使用計算機、電傳、電話、打印機等電子設備。
4.基於規模進行劃分
隨著電信技術和計算機技術的飛速發展，現代MIS 從地域上劃分已逐漸由局域範圍走向廣域範圍。
5.MIS的綜合結構
MIS可以劃分為橫向綜合結構和縱向綜合結構，橫向綜合結構指同一管理層次各種職能部門的綜合，如勞資、人事部門。縱向綜合結構指具有某種職能的各管理層的業務組織在一起，如上下級的對口部門。

系統開發/MIS

MIS的開發原創新原則，體現先進性。計算機技術的發展十分迅速，要及時了解新技術，使用新技術，使目標系統較原系統有質的飛躍。
整體原則，體現完整性。企業管理可以理解為一個合理的‘閉環’系統。
目標系統應當是這個‘閉環’系統的完善。
企業完整的實現計算機管理不一定必須在企業的各個方面同時實現，但必須完整的設計系統的各個方面。
不斷發展原則，體現超前性。
為了提高使用率，有效的發揮MIS的作用，應當註意技術的發展和環境的變化。
MIS在開發過程中應註重不斷發展和超前意識。
經濟原則，體現實用性。
大而全和高精尖並不是成功MIS的衡量標準。事實上許多失敗的MIS正是由於盲目追求高新技術而忽視了其實用性。
盲目追求完善的MIS而忽視了本單位的技術水平、管理水平和人員素質。

開發方式
MIS的開發方式有自行開發、委托開發、聯合開發、購買現成軟件包進行二次開發幾種形式。
一般來說根據企業的技術力量、資源及外部環境而定。

開發策略
不可行的開發方法：
組織結構法，機械的按照現有組織機構劃分系統，不考慮MIS的開發原則。
數據庫法，開發人員從數據庫設計開始對現有系統進行開發。
想象系統發，開發人員基於對現有系統進行想象為基礎進行開發。

可行的開發方法：
自上而下（Top__Down）,從企業管理的整體進行設計,逐漸從抽象到具體,從概要設計到詳細設計,體現結構化的設計思想。
自下而上（Bottom__Up）,設計系統的構件,采用搭積木的方式組成整個系統,缺點在於忽視系統部件的有機聯系。
兩者結合是實際開發過程中常用的方法。通過對系統進行分析得到系統的邏輯模型, 進而從邏輯模型求得最優的物理模型。
邏輯模型和物理模型的這種螺旋式循環優化的設計模式體現了自上而下、自下而上結合的設計思想。

開發方法
完整實用的文檔資料是成功MIS的標致。
科學的開發過程從可行性研究開始，經過系統分析、系統設計、系統實施等主要階段。
每一個階段都應有文檔資料，並且在開發過程中不斷完善和充實。目前使用的開發方法有以下兩種：
1.瀑布模型（生命周期方法學）
結構分析、結構設計，結構程序設計（簡稱SA—SD—SP方法）用瀑布模型來模擬。各階段的工作自頂向下從抽象到具體順序進行。瀑布模型意味著在生命周期各階段間存在著嚴格的順序且相互依存。瀑布模型是早期MIS設計的主要手段。
2.快速原型法（面向對象方法）
快速原型法也稱為面向對象方法是近年來針對（SA—SD—SP）的缺陷提出的設計新途徑，
是適應當前計算機技術的進步及對軟件需求的極大增長而出現的。
是一種快速、靈活、交互式的軟件開發方法學。
其核心是用交互的、快速建立起來的原型取代了形式的、僵硬的（不易修改的）大快的規格說明，
用戶通過在計算機上實際運行和試用原型而向開發者提供真實的反饋意見。
快速原型法的實現基礎之一是可視化的第四代語言的出現。
兩種方法的結合,使用面向對象方法開發MIS時，工作重點在生命周期中的分析階段。
分析階段得到的各種對象模型也適用於設計階段和實現階段。實踐證明兩種方法的結合是一種切實可行的有效方法。

適用條件/MIS
大量的研究與實踐表明，管理信息系統在我國應用的成敗並不單單取決於技術、資金、互聯網系統、應用軟件、軟件實施等硬環境，
還取決於企業的管理基礎、文化底蘊等軟環境，而且這些軟環境往往起著更重要的作用。
管理信息系統是一個人機管理系統，管理信息系統只有在信息流通順暢、管理規範的企業中才能更好地發揮作用。
1.規範化的管理體制。
從目前國內一些企事業單位的情況來看，通過組織內部的機制改革，明確組織管理的模式，
做到管理工作程序化、管理業務標準化、報表文件統一化和數據資料完整化與代碼化是成功應用管理信息系統的關鍵。
企業的管理信息系統必須具有市場信息管理、財務管理、原材料供應與庫存管理、
成本核算管理、生產計劃管理、產品質量管理、人事與勞資管理、生產與管理流程管理等功能，
而且所有功能都應該與總體目標相一致，否則很難建立起一套切合企業實際、能夠真正促使企業實現現代化管理的高效管理信息系統。

2.具備實施戰略管理的基礎或條件。
管理信息系統的建立、運行和發展與組織的目標和戰略規劃是分不開的。
組織的目標和戰略規劃決定了管理信息系統的功能和實現這些功能的途徑。
管理信息系統的戰略規劃是關於管理信息系統的長遠發展計劃，是企業戰略規劃的一個重要組成部分。
這不僅由於管理信息系統的建設是一項耗資巨大、歷時長遠、技術復雜的工程，更因為信息已成為企業的生命動脈，
管理信息系統的建設直接關系著企業能否持久創造價值，能否最終實現企業管理目標。
一個有效的戰略規劃有助於在管理信息系統和用戶之間建立起良好接口，可以合理分配和使用信息資源，從而優化資源配置，提高生產效率。
一個好的戰略規劃有助於制定出有效的激勵機制，從而激勵員工更加努力地工作，同時還可以促進企業改革的不斷深化，激發員工的創新熱情。而這些正是建立管理信息系統的必要條件。離開良好的戰略　管理環境，管理信息系統的實施即使可以取得成功，也不可能長久。

3.挖掘和培訓一批能夠熟練應用管理信息系統的人才。
一個項目能否得到成功實施，在很大程度上取決於其人才系統運行的狀況和人才存量對項目目標、組織任務的適應狀況。
要在企業中成功實施信息化管理，就要求企業配備相應的技術與管理人才，
可以通過兩個途徑來解決這個問題：挖掘其他企業的人才;培訓企業內部現有人才。

4.健全績效評價體系。
實施管理信息系統是一場管理革命，必須有與之配套的準則把改革成果鞏固下來。
總體來說，健全的評價體系應該做到：有助於激勵員工最大限度地為企業創造價值;
有助於企業將信息化與企業戰略有機結合起來;有助於對企業績效進行縱、橫向比較，從而找出差距，分析原因;有助於企業合理配置信息化建設資源。
當然，這些目標的實現還取決於績效評價體系中的指標體系、配套的獎懲制度與監督制度等。
企業是否具備建立管理信息系統所必需的績效評價體系，要結合企業現狀和同行業的相關數據進行分析，並且在實施過程中不斷進行檢驗。
在推行管理信息化過程中一旦發現問題，就應當及時予以改進與完善。


管理信息系統解決方案
2.1網絡硬件環境解決方案
在原有網絡環境基礎上，為使申銀萬國公司信息系統更好地發揮管理功能，新系統提出如下網絡環境解決方案：
1、技術架構：應用系統采用三層架構，將應用服務器與數據庫服務器分離，其間通過高速以太網連接。
在客戶端只需安裝瀏覽器；主幹為100M快速以太網，為大量數據傳遞、數據查詢提供足夠帶寬；
總公司與各管理總部、各營業所采用64K帶寬的DDN專線，提供高性能、高保密性的點到點通信。

2、服務器配置方案：總公司設置兩臺中心服務器，作為總部的中心數據服務器、應用服務器和WEB服務器。
中央服務器采用高可靠性集群並配置磁盤陣列，采用磁帶機備份，充分保證數據的安全性及系統的穩定性。

3、財務信息系統備份方案：采用雙機熱備方式，保證在系統崩潰時能夠快速恢復。
正常運行狀態下，一臺主機為活動狀態，另一臺主機為備份狀態。出現異常時，活動主機上的應用全部切換至備份主機。

4、客戶端配置：各管理總部、專業總部、分支營業部由若幹客戶機組成，完成相應分支機構的財務處理業務，
客戶機負責人機交互，完成數據的錄入、查詢等界面操作，通過DDN專線直接訪問總公司服務器。

5、網絡計算方案：分布式網絡計算方案，采用面向對象的大型關系數據庫（ORACLE）。

6、平臺方案：系統網絡平臺基於當前最先進的瀏覽器/服務器應用模式，將傳統的運行在客戶端的應用軟件移植到服務器端。
客戶端不再需要應用程序，它們完全集中在服務器端，大大簡化了實際應用！這意味著用戶完全可以通過瀏覽器來執行應用程序。
使用戶可以低成本地使用網絡，通過瀏覽器傳遞網上眾多的數據。適用於局域網、廣域網和INTERNET等各種網絡環境。

用戶權限管理（模塊權限、功能權限、科目權限）

備註：隨筆中內容來源於網上資料整理,僅供參考。

MIS(管理信息系統)