4 月 8 日訊息，昨日，劉強東卸任京東 CEO，然後由京東集團總裁徐雷出任京東集團 CEO（執行長），將負責日常運營管理，向京東集團董事局主席劉強東彙報；劉強東將把更多精力投入到長期戰略設計、重大戰略決策部署、年輕領軍人才培養和鄉村振興事業中。

據新浪財經，京東 CEO 徐雷 4 月 8 日晚在朋友圈表示，之前很多上海的朋友向我反饋，希望京東能夠支援上海的抗疫，緩解大家的居家隔離壓力，我們也很著急，甚至上海市的一線配送小哥都自發支援社群的工作，庫房員工為了避免疫情傳播吃住在庫房打地鋪。這兩天隨著各個環節通順，我們已經整裝待發，將會開足馬力盡最大努力支援上海。最後，供應鏈供應鏈，最重要的是“鏈”，一定要保證“鏈”上各環節的穩定性和可靠性，這樣才能保證供應的及時性、準確性。

此外，京東今日還發文稱，京東首批超 8 萬件母嬰物資運達上海，同時增援 2000 多位京東快遞小哥保障服務。

截至發稿，目前京東集團美股略有跌幅，市值達 899.47 億美元。