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新媒體運營教程:直播間高轉化活動如何策劃!

一、私域直播的邏輯和作用

如今,直播似乎已經成為企業曝光品牌提銷量的標配,這些都讓越來越多的商家見識到了直播的威力。
但是,並不是每一個商家都請得起李佳琦、薇婭這樣的大主播為自己帶貨的。一方面,稍微紅一點的主播坑位費太貴,另一方面,以淘寶、京東這些公域平臺為主的公域直播對一些商家來說並不友好,商家進駐這些平臺首先就得進行流量的競爭,即使後面銷量提上去了,粉絲粘性也不是很強。
另外,公域直播的一個侷限是,它照顧不到線下門店,這種公域直播甚至會對商家以線下為代表的其他銷售渠道帶來衝擊。
青島藝形藝意文化傳媒有限公司創始人,青島首席商學院新媒體運營創始人,資深新媒體運營人,IT行業觀察者,新型網際網路+營銷實踐者,金牌文案創作者,騰訊網、百度網、今日頭條、搜狐網、網易新聞網、鳳凰新聞網等網站知名專欄作者,《新媒體推廣運營實戰大全》 作者、知名品牌營銷顧問黎想。今天黎想老師講:直播間高轉化活動如何策劃!


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私域直播很好地解決了這些問題。私域流量本質上是去中心化的營銷升級,而依託於微信小程式的私域直播本質上是對私域流量的啟用,它將直播帶貨與私域生態打通,形成了線上線下的一體化。
私域直播不僅為商家帶來銷量,更重要的是,它盤活了私域流量,加大了私域流量的利用率,形成直播帶貨與銷售渠道的鏈路閉環,粉絲和銷量都是自己的,商家可以在這個鏈路內再去做裂變和轉化。對一些請不起大主播玩不起大型直播的中小企業來說,私域直播更是積攢粉絲的最好選擇。

二、怎樣做好一場高轉化的直播?

那麼,對於剛接觸直播的中小企業來說,該怎麼做直播呢?
首先你得根據自己的直播目標做好直播規劃。如果有計劃做全年直播,那就要做好全年直播規劃。

一般商家都會有全年直播的規劃,包括一年做幾場直播,哪個時間段做哪一主題的直播,直播的目的是什麼,這些都是要提前做好規劃的。
也有的商家會先根據第一場直播的效果來考慮要不要做全年直播規劃。那麼,單場直播的規劃就顯得尤為重要了。好的直播活動不僅能帶動銷量,而且能夠為商家帶來高裂變高轉化的效果。
單場直播的規劃最重要的就是你的節奏規劃和產品規劃要把握好,下面就通過活動策劃來介紹一下怎麼把握好這兩個點。一場直播活動的規劃分五個方面展開:直播時間、直播主題、直播營銷規劃、直播產品策劃和直播覆盤。
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1. 直播時間
從早上7點到晚上12點都可以直播,應該根據你的消費人群制定合適的時間點。
曝光時間:一般上午十點是上午曝光的最高點,這個時候大多數人都已經起床;下午2點是下午曝光最高點,而不是午休時間。晚間曝光最高點是晚上十點,這是大多數人的睡前時間。

但是一場直播的黃金時間點其實是晚上八點,因為這是大多數人下班到睡前的時間,人們有充足的時間娛樂或者看直播,大多數商家的消費群體都是上班人群。
2. 直播主題
直播主題可以是緊抓當下的熱點主題,也可以是一些節氣主題。或者商家可以創造自己的節日主題,比如品牌誕生週年紀念日舉辦優惠活動等。
3. 直播營銷法則
直播間的直播營銷法則為吸粉、轉化、裂變、留存。
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(1)直播間如何吸粉呢?
我們可以通過以下幾種方式在開播之前推廣自己的直播活動。首先可以充分利用公眾號進行傳播,比如公眾號圖文預告進行直播預告,另外也可以設定關注回覆、客服訊息自動回覆等進行直播預告。快開播的時候再發一條帶小程式二維碼的海報讓客戶關注。
其次,我們還可以在小程式商城頁面進行預告,PS:在頁面新增直播入口操作如下:
另外,還可以通過朋友圈轉發等方式進行提前預熱,擁有線下門店的也可通過線下門店導購的引導、在門店放置海報等多種方式引導顧客提前關注。
異業合作同樣也是一個不錯的方式。比如一個賣健康食品的商家就會到當地的健身房去和老闆協商,看能否雙方合作把自己的海報放到對方的門店內,這是很好的傳播方式。
那麼,如果想讓你的直播間在開播前十幾分鍾內快速聚集大量粉絲的話,可以在預告的時候加上一些話術,如前十五分鐘會發放高額優惠券,或者大型的抽獎,這樣就可以快速吸引粉絲進直播間了。
(2)轉化
直播間開播之後,我們就要想法實現粉絲的轉化了。直播間賣貨轉化的幾種常見型別為:秒殺、抽獎、優惠券、砍價拼團。在直播間常用的是爆款秒殺、特價秒殺,但是一般的商家可能做不到他們那樣每款商品都特價秒殺。
另外,為了增加和粉絲的互動,防止粉絲的流失,可以定時截圖抽獎,發放小額的優惠券等等。告訴粉絲點贊、關注直播間可以領取優惠券也是優惠券的一種用途。
砍價和拼團在直播間可以作為引流和秒殺的方式。而如果這些粉絲都到直播間來,那麼就可以達到一種導流和裂變的效果。
(3)裂變和留存
砍價和拼團可以作為一種裂變的方式,另外,以發放優惠券和禮品的方式鼓勵粉絲將直播資訊轉發朋友圈也是很好的裂變方法。
直播的時候提醒粉絲關注直播間和個人微訊號、公眾號,或者進入對應社群可以不定期領取福利和優惠券,紅包等,都可以實現粉絲的裂變和留存。
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(4)直播產品策劃
直播間產品策劃是整個直播活動的關鍵,它涉及到產品的選擇,指令碼規劃和指令碼製作。這一期先給大家分享一下指令碼規劃和指令碼製作。指令碼規劃包括時間規劃、營銷節奏和產品講解節奏。
時間規劃就是要清楚整場直播用時多長時間,每一件產品的講解和展示是多少時間,這些都是要提前進行規劃的。建議每個產品的講解時間控制在五分鐘左右,太長則拖拉,太短則又無法對產品進行清楚地講解。
有了明確的時間規劃,直播的時候就要把控好營銷節奏。這場直播一共有多少場營銷活動,每場活動安插什麼商品,發放怎樣的福利,什麼時間點進行抽獎等,都需要把控好。
確定好直播主題、時間段、主推商品,進行精細的指令碼規劃,準備冷場時的話術,做好之後的活動返場和商品購買形式,就可以製作出一份詳細的直播指令碼了。
(5)直播覆盤
無論直播的效果好不好,都必須要做好覆盤,它可以為你下一次的直播做指導。可以通過檢視連續幾場直播或者單場直播的直播資料與訂單詳情資料進行復盤,直播資料包括直播時長、累計觀看人數、分享數、點贊數和留言等。
而訂單資料是直播效果的最直觀的資料,訂單大幅度增加說明這場直播效果還是不錯的,減少或者基本沒什麼變化,就要仔細檢視你的直播視訊和直播規劃。
最後,總結一下,做一場高轉化的直播,最重要的是規劃,只有前期規劃好,後期開播之後才能控制好節奏,應對各種突發狀況。另外,直播不應以賣貨為唯一目的,利用直播間增加粉絲粘性,做品牌的增量才是長久之計。