未消费随时退款

以下情况不适用“未消费随时退款”计划：

1.已消费的团购券

2.实物类产品（需物流运送的产品）

3.因非正常使用及保管而损坏的团购商品

4.在796团中明确标明“不支持未消费随时退款”的产品或服务

退款提现说明：

1.退款时间：审核通过后，会在1小时内把款项免费退至您的796团账户，可用于下次消费使用，请您注意查收

2.提现时间：1个工作日

3.提现渠道：退至支付宝或者银行卡中，须收取1%的手续费

过期未消费无条件退款

团购券过期且未消费，联系在线客服申请退款相关说明：

1.退款时间：审核通过后，会在1小时内把款项退回到您的796团账户，可用于下次消费使用，请您注意查收

2.若须退至支付宝或者银行卡中，须收取1%的手续费

以下情况不适用过期包退计划：

1.实物类产品（需物流运送的产品）

2.票务类产品（包括实体票和电子票）

3.在796团中明确标明不支持过期包退的产品或服务

消费返积分

团购成功，按一定的比例进行返送积分，凭积分可在积分商城进兑换相应的产品。