安裝,解除安裝或重灌Vmware Workstation時失敗的官方解決方案
轉自http://blog.csdn.net/wdjhzw/article/details/24498521
最近VMware Workstation又放出更新,遂更新之。安裝時提示先解除安裝舊版本。控制面板和其他軟體管理器都不能正常解除安裝,提示“ The MSI '' failed”,索性直接刪除資料夾,清理了一下注冊表,重啟。再次安裝,仍提示解除安裝舊版本,到網上找各種解決方法,也用了各種所謂清理工具,其實也是清理登錄檔,刪除相關服務之類操作,仍不起作用。
其實這不是我第一次遇到這個問題,之前碰巧被這些清理工具搞定了,這次可沒那麼走運。最後終於找到了VMware的官方解決法案,還是官方靠得住,就是幾個登錄檔,清理,重啟,安裝成功。相信很多朋友應該也或多或少遇到過這個問題,於是擅自翻譯了一下,以濟各位深陷苦惱的朋友。話說VMware官網的訪問速度確實有些慢,我還是掛代理上的,而且有些解決方法的視訊是放到Youtube上的…所以,嘖嘖,大家就不用謝我了。
PS:
1.推薦大家直接操作“手工清理Windows系統”部分,這是最終解決方案,雖然步驟繁多,但絕對100%成功,這要是再解決不了問題,我建議你重灌系統…
2.文中提到的“VMware registrycleaner script”我已放到文章末尾處,他是提供給Workstation 4.x及更低版本用的,一般用不到。
3.已將本文及官方原文打包,可下載保留。
5.翻譯水平有限,有任何問題,可留言。
譯文:
在Windows上進行不完全解除安裝後的清理工作 (1308)
詳述
· 在Windows上解除安裝VMware產品失敗
· 在Windows上解除安裝VMware產品成功之後,無法在同一臺機器上重新安裝
· 在先前安裝過VMware產品的Windows上安裝VMware產品產生錯誤或失敗
· 當試圖解除安裝或安裝VMware View client的時候,出現瞭如下類似的錯誤:
oError 28030.The installer failed to install the USBdriver. To ensure a successful installation, please restart your machine andrelaunch this installer.· 升級VMware Workstation失敗並出現如下錯誤:
oError 28053.A DLL failed to register. Please see the mostrecent %TEMP%\vminst*.log file for details.oError 1706.No valid source could be found for productVMware View Client. The Windows Installer cannot continue.
The MSI '' Failed
解決
原因
如果安裝程式檢測到其他VMware產品存在於計算機中,此VMware產品可能無法進行安裝。儘管產品已被解除安裝,但這些產品仍可能被誤認為仍存在於計算機中。在解除安裝的過程中,本應被移除的登錄檔資訊若有殘留,就會出現這種狀況。若在解除安裝過程中發生了宕機(宕機)或重啟,登錄檔就會產生殘留,使用者許可證的問題也會產生殘留。.當安裝程式發現了這些登錄檔資訊,它會終止安裝。
措施
如果你從未安裝過VMware的產品,但你在安裝VMware ACE,VMware Server,VMware Player或VMware Workstation的時候仍出現問題,請參考修復不能安裝的VMware主機產品 (1005027)
如果這些文章沒有解決你的問題,請繼續閱讀本文的後續內容。完成先決步驟,然後進行修復步驟。不要跳過先決步驟。
先決步驟
1.確保以本地管理員身份登入Windows。對於安裝程式需要用到的元件,域管理員可以不必擁有直接的訪問許可權,更多資訊請參考:
oWindows XP及 Vista:微軟文章
2.禁用防火牆和反病毒軟體。如果你的安全策略允許的話,禁用任何防火牆和你安裝的反病毒軟體。因為一些安全軟體會干預安裝程序。你可以通過Windows系統配置(msconfig)功能禁用所有的非微軟啟動項。更多資訊請參考:使用Windows系統配置工具(1004010). 然後重啟Windows,以保證只有微軟的服務在執行。(Windows下:點選“開始”>執行,輸入msconfig,點選確認;或者按鍵盤Win + R,輸入msconfig。然後選擇“服務”選項卡,勾選“隱藏所有Microsoft服務”,點選“全部禁用”。——譯者注)
修復步驟
注意:每一步完成之後,請重啟Windows。
1. 從“程式和功能”或“新增/移除程式”中解除安裝程式
oWindows Vista:微軟文章 解除安裝或更改程式
oWindows 7 and 8:微軟文章 解除安裝或更改程式
2. 依據你使用的產品,參考以下步驟:
o如果你要解除安裝Workstation 5.x或者更高的版本,請使用Workstation解除安裝程式。
以本地管理員組成員的身份登入系統,從命令列執行安裝程式,並附帶一個選項來為VMware Workstation移除MSI登錄檔資訊。更多資訊請參考:開啟命令列或Shell提示(1003892)。(Windows下:點選“開始”>執行,輸入cmd,點選確認;或者按鍵盤Win + R,輸入cmd,確定。——譯者注)
- 如果你執行的是Workstation 5.x或 6.x,執行安裝程式並附帶/c選項。例如:
VMware-workstation-5.0.0-13124.exe /c
- 如果你使用的是Workstation 10.x,9.x,8.x,或7.x,執行安裝程式並附帶/clean選項。例如:
VMware-workstation-full-7.1.2-301548.exe/clean
如果你沒有安裝程式的副本,可以從VMware下載中心獲取:
注意:
請下載你之前安裝過的對應版本的安裝程式,以保證正確的登錄檔鍵值被移除。因為你只是解除安裝程式,所以下載時你不需要許可證,也不需要執行安裝程式。(即只需要做clean這一工作。——譯者注)
o如果你要解除安裝Workstation 4.x或更低的版本,請執行VMware registry cleaner script.
注意:
在你變更登錄檔之前,確保你已經正確並完整的備份了登錄檔和虛擬機器。更多關於備份及還原登錄檔的資訊,請參考:微軟文章136393.
清理指令碼VMware_Install_Cleaner.zip附在文章結束。
以本地管理員組成員的身份執行此指令碼。登錄檔清理功能會移除Workstation 3.1,Workstation 3.2,Workstation 4.x,GSX Server 2.x,GSX Server 3.0,GSXServer 3.1,ACE Manager 1.0,及ACE 1.0在安裝時用到的登錄檔鍵值。
如果以上步驟不能解除安裝此產品,並且仍然出現錯誤,請繼續進行手工清理Windows系統步驟。手工清理過程需要移除VMware相關檔案,VMware相關服務,登錄檔入口以及各種產品的元件。
手工清理Windows系統
要從Windows機器上手工清理VMware產品:
1. 以本地管理員身份或本地管理員組成員的身份登入Windwos
2. 在Windows上停止VMware服務:
o點選 開始 >執行,輸入services.msc,點選“確認”。將開啟“服務管理策略”。
o右擊以下服務並選擇停止。
VMware Authorization Service
VMware Authentication Service
VMware Registration Service
VMware DHCP Service
VMware NAT Service
VMware USB Arbitration Service
VMware Workstation Server
VMware WSX Service
注意:依據不同的VMware產品,有一些服務不存在於你的Windows當中。
3. 解除安裝VMware network bridge adapter(網路橋接介面卡):
a.在Windows中開啟網路連線選項:
Windows XP:點選 開始 > 設定 > 網路和撥號連線。
Windows Vista,Windows 7及Windows 2008 Server:點選 開始 >執行,輸入ncpa.cpl,點選“確認”。將開啟“網路連線”。
Windows 8 and Windows 2012 Server:開啟執行(執行在哪?)(Win + R ——譯者注),輸入ncpa.cpl,點選“確認”。將開啟“網路連線”。
b.依次右擊所有網路介面卡圖示,並選擇“屬性”。
c.選擇“VMwareBridge Protocol”,並點選“解除安裝”。
4. 解除安裝所有VMware裝置:
a.右擊“我的電腦”,選擇“管理”。
b.點選“裝置管理器”。
c.從“檢視”選單中選擇“顯示隱藏的裝置”
d.雙擊“網路介面卡”。
e.右擊每一個名字以VMware開頭的介面卡,然後選擇“解除安裝”。
5. 從Windows上刪除包含VMware產品的資料夾。
注意:
o對於所有的資料夾,如果你只安裝了一個VMware產品,你可以將整個VMware檔案列表都刪除。如果你還安裝了其他產品,如VirtualCenter Client,則只刪除你試圖移除的產品的資料夾。
o在GSX Server機器上,要移除VMware GSX Server,VMware Management Interface,VMware Scripting API,以及其它VMware Virtual MachineConsole或VMware Remote Console的相關資料夾。
刪除這些資料夾:
a.你的VMware產品的程式安裝目錄
注意:如果你的虛擬機器存放在程式安裝目錄並且你想保留他們,在你刪除VMware程式安裝目錄之前將他們移動到別的資料夾中。
預設的安裝目錄是:
32位版本的Windows:C:\ProgramFiles\VMware\
64位版本的Windows: C:\Program File (X86)\VMware\
b.應用程式資料資料夾.
預設位置是:
Windows XP:
C:\Documentsand Settings\All Users\Application Data\VMware\
C:\Documentsand Settings\username\Application Data\VMware\
Windows Vista/7/8/Server 2008:
C:\Users\username\AppData\Local\VMware\
C:\Users\username\AppData\Roaming\VMware\
c.開始選單的VMware程式組資料夾。
預設位置是:
Windows XP:
C:\Documentsand Settings\All Users\Start Menu\Programs\VMware\
WindowsVista/7/8/Server 2008:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\StartMenu\Programs\VMware\
6.刪除VMware桌面快捷方式。
7.刪除這些檔案:
注意:你的系統可能不會包含所有這些檔案
oC:\Windows\system32\vmnat.exe
oC:\Windows\system32\vmnetbridge.exe
oC:\Windows\system32\VMNetDHCP.exe
oC:\Windows\system32\vmnetdhcp.leases
oC:\Windows\system32\vmxw2ksetup.dll
oC:\Windows\system32\vnetprobe.exe
oC:\Windows\system32\vnetprobelib.dll
oC:\Windows\system32\vnetinst.dll
oC:\Windows\system32\vnetlib.dll
oC:\Windows\system32\vnetlib.exe
oC:\Windows\system32\drivers\vmnet.sys
oC:\Windows\system32\drivers\vmnetx.sys
oC:\Windows\system32\drivers\VMparport.sys
oC:\Windows\system32\drivers\vmx86.sys
oC:\Windows\system32\drivers\vmnetadapter.sys
oC:\Windows\system32\drivers\vmnetbridge.sys
oC:\Windows\system32\drivers\vmnetuserif.sys
oC:\Windows\system32\drivers\hcmon.sys
oC:\Windows\system32\drivers\vmusb.sys
8.如果存在__vmware_user__本地使用者及 __vmware__本地使用者組,刪除他們。
9.移除這些關於VMware產品的登錄檔鍵值。對應你的VMware產品檢視以下列表。
注意:在你變更登錄檔之前,確保你已經正確並完整的備份了登錄檔和虛擬機器。更多關於備份及還原登錄檔的資訊,請參考:微軟文章136393。
oWorkstation4.5/5.0/5.5
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\317A1D89C83432A4A86B143BC7A4D274
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\317A1D89C83432A4A86B143BC7A4D274
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\317A1D89C83432A4A86B143BC7A4D274
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\317A1D89C83432A4A86B143BC7A4D274
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\317A1D89C83432A4A86B143BC7A4D274
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{98D1A713-438C-4A23-8AB6-41B37C4A2D47}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VMware,Inc.
oWorkstation6.x/7.x
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\2BC5FF3A53BF85647815E9EDD1563BAA
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\2BC5FF3A53BF85647815E9EDD1563BAA
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\2BC5FF3A53BF85647815E9EDD1563BAA
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\2BC5FF3A53BF85647815E9EDD1563BAA
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\7A26F0EA2A1AF704F9C48439B99DDAD8
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\7A79579133DA8984D9E8376086814B46
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\3F935F414A4C79542AD9C8D157A3CC39
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\2BC5FF3A53BF85647815E9EDD1563BAA
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A3FF5CB2-FB35-4658-8751-9EDE1D65B3AA}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VMware,Inc.
oWorkstation8.x/9.x/10.x
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\A57F49D06AE015943BFA1B54AFE9506C
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\A57F49D06AE015943BFA1B54AFE9506C
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\3F935F414A4C79542AD9C8D157A3CC39
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{0D94F75A-0EA6-4951-B3AF-B145FA9E05C6}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\VMware,Inc.\VMware Workstation
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\VMware,Inc.\Installer\VMware Workstation
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Applications\vmware.exe
oVMwarePlayer 2.x/3.x/4.x/5.x/6.x
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\AE11A35A5900F39468AF1AE5A8684A50
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\AE11A35A5900F39468AF1AE5A8684A50
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\AE11A35A5900F39468AF1AE5A8684A50
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\AE11A35A5900F39468AF1AE5A8684A50
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\7A26F0EA2A1AF704F9C48439B99DDAD8
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\7A79579133DA8984D9E8376086814B46
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\AE11A35A5900F39468AF1AE5A8684A50
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A53A11EA-0095-493F-86FA-A15E8A86A405}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\3F935F414A4C79542AD9C8D157A3CC39
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VMware,Inc.
oACEManager 1.0.1
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\BC5E922F5258EE74BAC9B3AA1D6E0B1B
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\BC5E922F5258EE74BAC9B3AA1D6E0B1B
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\BC5E922F5258EE74BAC9B3AA1D6E0B1B
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\BC5E922F5258EE74BAC9B3AA1D6E0B1B
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\BC5E922F5258EE74BAC9B3AA1D6E0B1B
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{F229E5CB-8525-47EE-AB9C-3BAAD1E6B0B1}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VMware,Inc.
oACE Player1.0
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\2C06509C057477E4FBEAC7E383CDFF3D
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\2C06509C057477E4FBEAC7E383CDFF3D
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\2C06509C057477E4FBEAC7E383CDFF3D
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\2C06509C057477E4FBEAC7E383CDFF3D
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\2C06509C057477E4FBEAC7E383CDFF3D
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C90560C2-4750-4E77-BFAE-7C3E38DCFFD3}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VMware,Inc.
10. 重啟Windows。
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