面試準備

簡歷（中+英）

自我介紹（中+英）

匯入性問題

• 讓應試者放鬆，拉近距離。
• 初步探測，是否有備而來。
• 提供引導，蒐集話題。

• 我們這裡還好找嗎？
• 你以前聽說過我們公司嗎？
• 請簡單介紹一下自己的工作經歷。

• 放鬆、友好、提前到達。（15~30min）
• 做好功課，瞭解公司。
• 準備簡單、重點突出的自我介紹。

行為性問題

• 瞭解人選過去某種特定情境下的行為表現。
• 過去表現是對未來表現的最好預測。

• 列舉一個你過去組織重大專案的事例？
• 你的任務是什麼？
• 什麼時間，領導力幾個人？
• 你怎樣去做的？
• 最後結果如何，別人對你有什麼評價？

• 準備事例，回想過程，提前總結。
• 不要編造，很容易露出馬腳。

行為面試法的工具 STAR

• Situation：where and when（當時的情況/背景）
• Task：what-example（面臨的問題是什麼，舉例）
• Action：your behavior, action & role（你的行為，採取的實際措施，你的作用）
• Result：outcome, feedback from others（產出，別人的反饋）

不完整的 STAR 可能是假事例！

智慧性問題

• 主要考察應聘者的綜合分析、言語表達能力。
• 兩難情境、有爭議問題。
• 不以應聘者回答是否與面試者理解一致為標準，而要考察應聘者是否能自圓其說，令人信服。

• 您對於網際網路企業的熱潮有什麼見解？
• 您對於領導比您年輕有什麼看法？

• 不要試圖揣測面試官的用意。
• 思考一下，闡述完整。（請讓我思考一分鐘）

意願性問題

• 主要考察應聘者的工作動機是否與崗位匹配。
• 兩難情境，讓應聘者選擇。

• 某公司招聘市場人員，應聘者分為兩類，一類選擇高底薪，另外一類選擇低底薪，你會選擇哪一種呢？
• 您喜歡跟強勢的領導工作，還是喜歡跟民主的領導工作，為什麼？

• 讓對方感受到真誠。
• 反問問題從而顯得謹慎。
• 不要猶豫太久。
• 做出選擇主動給出合理解釋。

情境性問題

• 設計未來的一種情況，考慮應聘者將會怎麼做。

• 如果您來組織本屆大會您會如何組織？
• 董事長出差，您忽然接到稅務局的通知，稅務局要來進行稅務稽查，此時您又聯絡不到董事長，您將如何處理此事？

• 根據經驗而談。
• 大膽作出假設。
• 坦誠自己不知該如何做。

應變性問題

• 考察在緊急情況下的快速反應、妥當解決問題的能力及情緒穩定性。
• 安排在最後。
• 壓力面試。

• 領導在開會時發言明顯出錯，你如何制止他？
• 如果關於這次面試，我想說我們不會錄用你，你會有什麼想法？

• 隨時準備接招、肢體放鬆。
• 穩定情緒最重要。
• 開玩笑展現情商。（這道題還真把我給難住了）

投射性問題

• 保護面試的意圖，讓被試者的心理素質得到真實地表現，不受到其他因素的影響。

• 你最喜歡聽哪類音樂？
• 如果讓你在畫家與警察兩個工作中進行選擇，你會選哪個？為什麼？

• 做到前後統一、表裡如一、始終如一的祕訣就是表現真我。