摘 要：視訊會議是一種新興的虛擬會議形式，主要是通過現代計算機通訊技術來實現的，視訊會議中，參會人員要通過視訊資訊和音訊資訊的網路傳遞來進行交流溝通。會議期間，參會人員還可以相互分享資訊資源，視訊會議極大的促進了會議的效率。同時也為參會人員帶來了很多方便。要進行視訊會議，需要專門的系統作為依託，而視訊會議系統在執行過程中難免會出現一些問題，對此，本文探析視訊會議系統的執行與維護，為有關工作提供參考。 
　　1 視訊會議系統的組成結構簡述 
　　第一，視訊會議系統必須要具備核心控制裝置，例如雲智真多點視訊會議系統的核心控制裝置就是雲智真多點控制單元（MCU）。

第二，視訊會議系統要具備管理平臺，例如雲智真多點視訊會議系統採用了ZXMS80管理平臺。第三，在視訊會議系統的管理平臺中，還要具備多點控制單元，硬體終端，軟體終端。 
　　2 視訊會議系統的執行與維護 
　　現代化高科技裝置中的科技含量很高，這些裝置使用起來方便簡潔，但是，一旦裝置出現故障，由於這些裝置科技含量非常高，維修時也需要很高的技術水平。與此同理，視訊會議系統在使用的過程中雖然快捷高效，可難免出現一些故障，那麼，為了防止視訊通話系統出現故障，在日常工作中就必須要對其進行維護。另一方面，目前計算機網路病毒十分猖獗，隨著隨地都對計算機網路技術的使用者構成嚴重威脅，一旦視訊會議系統遭受到病毒的侵害，不僅會造成會議無法召開，甚至會導致一些機密性會議的內容遭到竊取。在這種形勢下，視訊會議系統的維護就更加必要。 
　　2.1 防止病毒侵害 
　　每一個計算機使用者都知道，計算機一旦被病毒感染，很容易導致系統癱瘓，嚴重時甚至會造成重要資料丟失以及個人資訊洩露，對此，在使用視訊會議系統的過程中必須要重視病毒的預防工作，具體可以採用以下幾方面措施加以防護： 
　　（1）要防止病毒侵害視訊會系統造成的嚴重後果，首先要做好系統、軟體、資料的備份，一旦是視訊會議系統受到了病毒的攻擊，通過備份資料的還原，可以及時進行處理。

        （2）安裝防毒軟體，並及時升級防毒軟體，更新防毒軟體的病毒庫，定期對視訊會議系統進行病毒掃描。

        （3）及時升級作業系統，避免系統存在安全漏洞。每一種系統都不是完美的，難免會存在一些漏洞，這種漏洞很可能就會利用，導致系統受到攻擊，因此，在視訊會議系統的使用中，要及時安裝補丁，避免系統漏洞。

        （4）設定專門的系統管理人員，避免他人隨意接觸系統裝置。不是每個人都熟識電腦保安使用知識的，有些人不具備視訊會議系統安全使用的有關常識，他們不經意的一個舉動，就可能導致系統遭受攻擊，所以，要避免隨意接觸視訊會議系統。

        （5）會議過程中，難免要傳輸、接受、開啟一些檔案，在進行以上操作時，必須要確保檔案沒有被病毒感染。 
　　2.2 常見故障的維護方法 
　　由於視訊會議系統中運用到的技術十分複雜，在使用的過程中，出現的問題和故障也是多種多樣，想要做好視訊會議系統的維護工作，首先就要懂得如何排除這些故障，在此，筆者列出以下幾個方面，以供借鑑。 
　　（1）在進行視訊會議時，經常會出現畫面突然卡住的情況，出現這種現象的原因就是因為網路線路發生了故障，或者區域網流量過高。此時，應該檢查網路線路是否發生損壞，檢查介面處是否發生損壞或者鬆動。對於區域網流量過高，其解決措施就是降低IP呼叫的速率，降低區域網流量。

        （2）在視訊會議的過程中，有時出現畫面不穩或者畫面遲緩的現象，產生這種情況的原因主要有三種，第一，網路發生堵塞。解決這個問題的方法就是降低IP呼叫的速率，重新進行呼叫。第二，畫面動作太多。解決這一問題應該減少畫面動作，例如，參會人員儘量不要做出大幅度動作，選擇動作較少的畫面背景也是解決這個問題的有效途徑，例如，參會人員身後儘量不要有人員走動，避免畫面中存在過多運動的物體。第三，畫面質量設定偏高。要解決這一問題，只要將畫面質量的設定調低即可。

        （3）在視訊會議系統的執行過程中，有時視訊電話功能會出現故障，可視電話功能不能正常使用，產生這種現象的原因主要有兩個方面，第一，網路設定錯誤。要解決這個問題，可以參照使用說明書，對網路設定進行調整。第二，使用者處於專用網或者防火牆之內。解決這一問題時，也是需要將通話雙方的網路設定進行調節，把對方或者自己移出專用網、防火牆。

        （4）在使用視訊會議系統過程中，有時螢幕上會一直顯示未獲得IP地址的體表，造成這種現象的原因有兩種，第一，自動獲取地址失敗，處理這種問題時，應該檢查地址分配伺服器是否存在。第二，ADSL登入失敗。要解決這個問題，應該確定ADSL的口令和密匙是否正確。

        （5）除以上幾種問題之外，在視訊會議系統的執行過程中，有時螢幕上會一直顯示註冊失敗的圖示，要解決這種問題，應該檢查地址是否正確。 
　　結語 
　　現代化科學技術在各個領域都應用甚廣，想要讓高科技術更好的為人們服務，人們就要懂得如何去維護這些高科技產品，換句話說，想要一個人更好的奮鬥在工作崗位上，首先要保證他的身體健康，與此同理，想要視訊會議系統為我們帶來更好的服務，我們就要對視訊會議系統進行合理的維護，只要我們重視裝置的維護，通過健全的知識和技術來保證裝置的正常運轉，那麼，這些裝置就會更好的發揮出它們的功效，成為我們學習、工作中的不竭動力。