同事的win7開機登入之後黑屏，但能看到滑鼠。關機重啟後，進入安全模式，在命令列中輸入explorer ,進入桌面。然後重啟就能進入桌面，問題應該是進系統後沒進入explorer桌面，修改登錄檔項後完全解決。

1、同時按下鍵盤Ctrl+Alt+Del(當然在此步驟前，首先要保證電腦連上了鍵盤)，在列表中選擇“啟動工作管理員”，這是會彈出“工作管理員”，用滑鼠點選左上角選單“檔案”-“新建任務”，在彈出的“建立新任務”對話方塊中輸入“explorer”點“確定”，這是就係統的桌面就正常顯示了，這就完成了第一步，按下面步驟徹底解決。

2、點選螢幕左下角的“開始”按鈕，在文字框中輸入“regedit”進入，按enter鍵進入登錄檔，依次展開登錄檔選項： HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon ，(用滑鼠點選相應的項即下拉展開其子項，在子項中找到相應的選項，依次方法找到Winlogon項)。找到winlogon項，用滑鼠單擊之，在螢幕右邊的列表中找到 ”Shell” 項，用滑鼠右鍵點選之，在下拉選單中，選擇“修改“，在彈出的“編輯字串”對話方塊中刪除“數字資料”中”explorer.exe”後面的內容，點確定，並關閉登錄檔。至此，該問題應能完全解決，另外，該問題是由於中病毒導致，請對電腦進行查毒。