本文轉自知乎

作者：接地氣的陳老師

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有同學問：老師，面試官問了我一個這樣的問題：“管銷售的領導一直不關心資料，而且人家那個部門也一直業績排名第一，每年的指標都能達標，要怎樣讓這個領導重視起來呢？”我該怎麼回答？？？？

答：如果不是面試的話，我建議直接放棄這哥們吧。回顧一下我們講過的業務部門分類（如下圖）

天天做使用者畫像，有多少同學對企業內部資料分析部門的使用者進行過畫像？哈哈

業務部門驕橫起來，連老闆都不放在眼裡，何況一個小小的資料分析……特別是銷售做的好的，滿臉都寫著：“你們這些總部的垃圾都是我養活的，除了說廢話你們有幫公司掙一毛錢嗎！”跟這種人沒法講道理，只能敬而遠之。他們不給我們扣屎盆子就不錯了。

啥？你說屎盆子咋扣？

• 總部不理解一線，做的政策干擾做業績！
• 總部不支援一線，不給政策根本做不動業績了！
• 總部不體諒一線，淨攤派任務，都沒時間做業績了！
• 總部不配合一線，要的東西到位太慢，業績差了都怪你！

(´-ω ･)▄︻┻┳══━一 DaDaDaDa~

這種東西我能寫一天不帶重樣的。總之秀才遇到兵，有理講不清。一個兵只會比另一個比他更強大的兵服氣。所以遇到這種人，最好的辦法就是不理他，然後安心扶植其他業績團隊。就問一個簡單的問題，他業績是排第一，問題是：

• 增長率排第一嘛？
• 他下邊所有品類銷售都排第一嘛？
• 他下邊所有業務員/門店銷售都排第一嘛？
• 他下邊所有客戶群的銷售都排第一嘛？
• ……

是滴，在扶植其他團隊的過程中。總可以找到一些點是業績排第一的團隊沒有的。不要理他們，就做我們的。先從某些細分品類，某些細分客群，某些細分市場做起。有了成功案例就直接推廣，他愛聽不聽。這樣慢慢積累，手上拿著幾個比較好的標杆以後，當他們遇到業績瓶頸的時候，就自然而然回來找我們合作了。

從本質上看，資料分析是積累經驗的有效手段，所以不要迷信那些所謂的“從業十年”“經驗豐富”一類的話，很多業務部門的大佬其實也是運氣好、趕上紅利期做起來的。所以要對我們自己的專業知識有信心。啥？你說自己的分析能力還沒人好……這就是另一個話題了哈，哈哈哈。