當你走進富邦華一銀行，你就會被迎面撲來的咖啡香味所籠罩，許多初次來這家銀行的人都以為是走錯了。

富邦華一銀行的前身華一銀行是首家由海峽兩岸共同出資組建的商業銀行，後來股權結構改變，成為在大陸全牌照運營的臺資銀行。

2015年10月才正式開業，但憑藉“咖啡銀行”的特色，富邦華一銀行南京分行在當地已小有名氣。

銀行行長陳光裕從事銀行業已經20餘年，早在2001年就從臺灣來大陸發展，先後在深圳、上海、南京等地工作。

2004年，陳光裕到上海工作。“上海發展非常快，而且很包容，新舊事物、中西風格在這裡完美交匯，融合得很好，國際化程度很高，生活非常有趣。”

即使到南京工作不足一年，他也卻感覺南京極具爆發力。“南京高校資源集聚，文化底蘊深厚，磁吸效應很強，是長江流域重要大城市，一定會厚積薄發。”

大陸軟環境的變化，讓長期在大陸工作生活的陳光裕印象深刻。“現在去超市買東西，收銀員都會主動提醒我有哪些優惠，告訴我用何種支付方式更划算，和過去很不一樣。”他舉例說。

在陳光裕看來，“網際網路＋”對大陸銀行業的改變具有里程碑意義。

“剛來時，大陸的金融產品比較少。十幾年下來，感覺大陸金融業發展非常迅速，已遠超臺灣。便捷的移動支付、多元化的金融產品，以及大陸對金融產品創新的鼓勵，都讓我印象深刻。”陳光裕說。

由於這樣的氛圍，這位資深的臺灣專業人士對金融產業的思考也不斷深化。“服務檯商，服務大陸實體經濟”是富邦華一銀行的兩個本源，也是陳光裕多年來孜孜以求的目標。

“我們必須在操作便利性和服務溫度化兩方面不斷努力。無論是銀行的手機APP，還是網頁操作介面，都要簡單容易上手。”陳光裕認為，除了讓服務更便捷，有溫度的金融服務同樣重要。

“銀行業是需要高度信任的行業，服務的細緻度、溫度有助增強客戶信任，這需要我們在很多細節上不斷完善。”他說。

在富邦華一銀行南京分行會客室內，擺滿了書籍、雜誌，桌子上也見不到商業氣息濃厚的產品宣傳頁。走廊兩側牆面，掛著一幅幅清新、精美的江南風景畫作。

如今，富邦華一銀行在大陸已有25個營業網點，以上海為中心，北至北京、天津，南至珠三角，中西部有武漢、成都，西安。