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誰說菜鳥不會資料分析(入門篇)----- 學習筆記2(結構為王:確定分析思路 4P 5W2H )

1、資料分析方法論

  • 確定分析思路需要以營銷、管理等理論為指導,把這些跟資料分析相關的營銷、管理等理論統稱為資料分析方法論。
  • 資料分析方法論主要用來指導資料分析師進行一次完整的資料分析,更多的是指資料分析思路,如從哪方面開展資料分析?各方面包含什麼內容和指標。
  • 資料分析方法論主要是從巨集觀角度指導如何進行資料分析,一個數據分析的前期規劃,指導著後期資料分析工作的開展。資料分析法則是指具體的分析方法,如對比分析、交叉分析、相關分析、迴歸分析、聚類分析等。資料分析法主要從微觀角度指導如何進行資料分析。
資料分析與服裝製作對比圖
  資料分析 服裝製作
方法論 5W2H   、 4P   、邏輯樹等分析思路 服裝設計圖
工具 excel 、spss 、sas 剪刀、縫紉機、電熨斗等
技術 交叉分析、相關分析、迴歸分析、聚類分析等

平面、立體裁剪等

合縫、包縫、騎縫等

壓燙、吸燙、坐燙等

資料分析方法論作用
  • 理順分析思路,確保資料分析結構體系化
  • 把問題分解成相關聯的部分,並顯示它們之間的關係
  • 為後續資料分析的開展指引方向
  • 確保分析結果的有效性和正確性

2、常用的資料分析方法論

營銷方面的理論模型 管理方面的理論模型
  • 4P:整體經營狀況分析
  • 使用者使用行為
  • STP理論
  • SWOT等
  • PEST:業務分析
  • 5W2H:使用者行為分析、業務問題專題分析
  • 時間管理
  • 生命週期
  • 邏輯樹:業務問題專題分析
  • 金字塔
  • SMART原則

(1)PEST

PEST分析法用於對巨集觀環境的分析。巨集觀環境又稱一般環境,是指影響一切行業和企業的各種巨集觀力量。對巨集觀環境因素作分析時,由於不同行業和企業有其自身特點和經營需要,分析的具體內容會有差異,但一般對政治(political)、經濟(economic)、社會(social)和技術(technology)這四大類影響企業的主要外部環境因素進行分析,簡稱PEST分析法。

  • 政治環境包括一個國家的社會制度,執政黨的性質,政府的方針、政策、法令等。構成政治環境的關鍵指標:政治體制、經濟體制、財政政策、稅收政策、產業政策、投資政策、專業數量、國防開支水平、政府補貼水平、民眾對政治的參與度。
  • 經濟環境包括巨集觀和微觀兩個方面的內容。巨集觀經濟環境:指一個國家的國民收入、國民生產總值及其變化情況,以及通過這些指標反映的國民經濟發展水平和發展速度。構成經濟環境的關鍵指標:GDP及增長率、進出口總額及增長率、利率、匯率、通貨膨脹率、消費價格指數、居民可支配收入、失業率、勞動生產率等。
  • 社會環境包括一個國家或地區的居民受教育程度和文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀念、價值觀念等。構成社會文化環境的關鍵指標:人口規模、性別比例、年齡結構、出生率、死亡率、種族結構、婦女生育率、生活方式、購買習慣、教育狀況、城市特點、宗教信仰狀況等因素。
  • 技術環境除了要考察與企業所處領域直接相關的技術手段的發展變化外,應及時瞭解:國家對科技開發的投資和支援重點;該領域技術發展動態和研究開發費用總額;技術轉移和技術商品化速度;專利及其保護情況等。構成技術環境的關鍵指標:新技術的發明和進展、折舊和報廢速度、技術更新速度、技術傳播速度、技術商品化速度、國家重點支援專案、國家投入的研發費用、專利個數、專利保護情況等因素。

(2)5W2H分析法

(3)邏輯樹分析法:問題樹、演繹樹或分解樹

將問題的所有子問題分層羅列,從最高層開始,並逐步向下擴充套件。把一個已知問題當成樹幹,然後開始考慮這個問題和哪些相關問題有關。每想到一點,就給這個問題所在的樹幹加一個“樹枝”,並標明這個“樹枝”代表什麼問題。

邏輯樹使用原則
  • 要素化:把相同問題總結歸納成要素
  • 框架化:將各個要素組織成框架,遵守不重不漏的原則
  • 關聯化:框架內的各要素保持必要的相互關係,簡單而不孤立

(4)4P營銷理論

4P營銷理論
  • 產品(product):從市場營銷的角度來看,產品是指能夠提供給市場,被人們使用和消費並滿足人們某種需要的任何東西,包括有形產品、服務、人員、組織、觀念或它們的組合。
  • 價格(price):是指顧客購買產品時的價格,包括基本價格、折扣價格、支付期限等。價格或價格決策關係到企業的利潤、成本補償,以及是否有利於產品銷售、促銷問題。影響定價的主要因素:需求、成本與競爭。最高價格取決於市場需求,最低價格取決於該產品的成本費用,在最高價格和最低價格的幅度內,企業能把這種產品價格定多高取決於競爭者的同種產品的價格。
  • 渠道(place):指產品從生產企業流轉到使用者手上的全過程中所經歷的各個環節。
  • 促銷(promotion):是指企業通過銷售行為的改變來刺激使用者消費,以短期促成消費的增長,吸引其它品牌的使用者或導致提前消費來促進銷售的增長。 廣告、宣傳推廣、人員推銷、銷售促進是一個機構促銷組合的四大要素。

3、使用者行為理論

是指使用者為獲取、使用物品或服務所採取的各種行動,使用者對產品首先需要有一個認知熟悉的過程,然後試用,再決定是否繼續消費使用,最後成為忠誠使用者。