讀書印記 - 《痛點：挖掘小數據滿足用戶需求》
英文名”Small Data“翻譯成“痛點”乍看起來不是很恰當，但仔細想想從作者所說意思的角度來說確實也很貼切。我本以為這是本和大數據唱反調的書，但看完發現和我想象的不太一樣，這其實是本傳統的營銷大師所總結如何進行客戶調查並發現產品思路的書。當然在大數據技術的思想已深入人心的情況下，這本書確實是在反其道而行之，但仔細思考一下又確實有其道理。當前的大數據分析擅長通過大量數據來發現甚至是人類難以理解的規律，但是由於其不是基於因果的分析，所以在部分場景下確實缺乏有跨度的洞見和創造性，在不能做黑白測試或需要開創性的方面尤其如此，而這正是傳統產品或營銷大師所擅長的。作為從師咨詢的營銷大師，作者實在是很會講故事，整本書不僅有知識而且讀來非常有趣。最後，第七章關於中國的分析忽然讓我頓悟，為什麽婷寶總是對生活不滿了，其實在整個中國都缺乏轉換。我要思考下如何在生活營造轉換來提升幸福感了。
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