公司有N多的網絡打印機，都是HP的，包括HP 1213、1216、1536、226、227、435等型號，打印一切正常。去年公司搬遷後，IP地址變更，導致大批量的用戶無法使用掃描儀掃描，報錯如下：

嘗試過N種方法，都沒有作用，其中，也打過HP400電話，答曰：只有重裝系統能解決。今天有同事反應無法掃描，偶然在網上看到下面的解決方法，試了一下，果然搞掂了。

之所以願意嘗試一下這個方法是因為，原來公司有HP1010 1020的打印機無法打印時，需要將打印服務的登錄進行設置一下。

惠普打印機無法掃描的解決方法如下：

1、在電腦主頁右擊“我的電腦”，然後點擊“服務和應用程序”，再點擊“服務”，找到Windows Image Acquisition(WIA)後，然後右擊“屬性”，找到“登陸”，改成本地用戶。

2、恢復選卡－第一次失敗改成重新啟動服務。

解決HP網絡打印機不能掃描的方法