我的電腦（Win10）有Office 2003和2013兩個版本，可能由於之前超長待機等原因導致word 2003的文件（.doc）不能正常打開，沒次都會提示“Microsoft Office Word已停止工作”；而打開word 2013的文件（.docx）卻沒有問題，今天意外想解決這個問題，然後就找到了方式，但是問題產生的原因不能確定，只能猜測為先前最後一次使用word 2003版本打開.doc文檔時文字內容太多，印象中是9萬字左右，同時也提示了好多語法錯誤，但是這是中文的內容，並不存在它所提示的問題，內容是由於粘貼進來的，也說不定有格式問題。但這些都不重要，我的推測是十天昨天電腦沒關過機，晚上回去睡覺也是待機狀態，第二天喚醒繼續幹，因而可能損壞了啟動該軟件時的模板軟件。

如果真的是這個原因，那解決這個問題實際上就變得非常簡單。

首先打開你的電腦上office的模板文件夾（以我自己電腦為例，在我電腦上該目錄地址為 C:\Users\DELL\AppData\Roaming\Microsoft\Templates）

在這個文件夾下我們可以看到有兩個名為Normal的文件，其中一個文件的後綴為.dot，對應於word 2003版本，另一個文件的後綴為.dotm，對應於word 2013（這就相當於word在2003版本中的文件後綴名為.doc，而在2013版本中的文件後綴名為.docx一樣；實際上在2003版本以後的版本文件後綴都是.docx，其他諸如excel，powerpoint也都一樣）。

好了，繼續回到正題。由於我們在打開word 2003（即後綴為.doc）版本文件時提示的錯誤，因此我們猜測這個文件夾下的.dot模板損壞，因此我們將此文件剪切到另一個位置備份（比如桌面），以備如果不是此模板問題的話可以再把該文件剪切回來。由於我的電腦確實在.dot文件移出後就可以正常打開.doc文件，因此就不用再把它移回來了。

Tips：根據我的觀察，當把模板目錄下的.dot文件刪除或者移除後，任意打開一個.doc的文件，在模板目錄下自動生成一個新的.dot文件。這就說明，在你打開.doc文件時，系統會默認到這個模板目錄下搜索Normal.dot文件，如果沒有的話會自動生成一個。這是個不錯的發現，哈哈^_^

打開word文檔時提示“Microsoft Office Word已停止工作”