4 月 26 日訊息，據中國聯通官微訊息，4 月 26 日，中國聯通、中國電信全球率先在深圳、杭州、鄭州、天津等城市開通基於雙方共建共享 5G 網路並實現互聯互通的 5G 新通話超清視訊語音通話服務（VoNR：Voice over New Radio）。據悉，兩家運營商將在 5 月份開通 100 個以上主要城市，其它地區也將陸續實現開通和互聯互通。

據中國聯通介紹，相比 4G VoLTE 高清視音訊通話，5G新通話接續更快、頻寬更高、視音訊更清晰；5G 新通話承載於 5G 商用網路，基於 5G 網路大頻寬、低時延、高可靠特性，基於最新的高質量編碼及終端解析度和終端原生能力，能夠實現對通話語音、視訊和資料流的充分保障，為使用者帶來不卡頓、更高清、無需加好友等更優的通話體驗。此外，作為運營商基礎通話業務的升級，5G 新通話超清視訊語音通話服務不佔用使用者流量，5G 使用者持可支援終端即可使用

以 5G VoNR 為基礎，通過引入 AI 能力和專用資料通道，結合 5G 訊息、視訊彩鈴、AR 等新業務應用，5G 新通話可在通話過程中共享手機螢幕內容，傳送圖片、視訊和檔案。5G新通話還可將語音 IVR 按鍵選擇轉換為視覺化螢幕觸控選擇，可隨通話實時實現多語種和方言的轉寫、互譯、同聲傳譯等，極大程度提升溝通效率，有效解決外語、方言造成的溝通障礙等。上述能力和服務與行業應用結合，可進一步打造行業增強互動式通訊環境，使入駐平臺企業更貼近使用者，及時根據使用者需求提供視覺化資訊並在通話介面提供便捷的服務入口，提升企業競爭能力，為客戶創造更高價值。例如，機票運營企業可以在客服通話介面下根據使用者需求推送航班資訊與訂購入口，幫助使用者更直觀快捷地選擇並鎖定機票。再如，景區運營企業可以在客服通話介面下推送景區介紹視訊、訂票視窗、服務入口等，及時促成景區購票、訂酒店訂餐等消費活動。

瞭解到，主流 5G 晶片商和重點 5G 終端廠商均支援中國聯通和中國電信的 5G 新通話超清視訊語音通話服務。據悉，目前主流品牌 5G 手機包括 vivo、榮耀、OPPO、華為、三星、小米等品牌的多款機型均已支援 5G 新通話。

據悉，中國聯通與中國電信使用者新購買 5G 手機或現有 5G 手機升級為支援 VoNR 版本後，不換卡、不換號、不換套餐，無需另外開通即可使用，5G 新通話超清視訊語音通話服務資費標準與現有通話相同，視訊、語音通話一個價，不佔用使用者流量。