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中央網信辦部署開展“清朗・打擊流量造假、黑公關、網路水軍”專項行動

12 月 23 日訊息,據網信辦訊息,12 月 22 日,中央網信辦召開全國網信系統視訊會議,部署開展“清朗・打擊流量造假、黑公關、網路水軍”專項行動。

會議指出,當前,流量造假、黑公關、網路水軍問題相互勾連、互為策應,損害網民合法權益,擾亂網路輿論環境,破壞公平競爭的市場秩序,人民群眾深惡痛絕、反映強烈。對此,中央網信辦決定在全國範圍內開展為期 2 個月的“清朗・打擊流量造假、黑公關、網路水軍”專項行動。

瞭解到,會議明確,此次專項行動聚焦流量造假、黑公關、網路水軍問題亂象,重點開展三方面整治任務:

一是分環節治理刷分控評、刷單炒信、刷量增粉、刷榜拉票等流量造假問題。

  • 聚焦生活服務、書影音評分、社交、短視訊等平臺,重點整治僱傭專業寫手和網路水軍虛構“種草筆記”“網紅測評”,或通過“養號”、佔領前排好評、勸刪差評等方式,對影視、歌曲、文學作品以及商品、美食、景點進行刷分控評等問題;

  • 緊盯短視訊、直播、電商平臺等商品營銷環節,治理製造虛假銷量、虛假好評等問題;

  • 重點關注社交資訊、論壇社群、視訊直播、應用商店、小程式等平臺環節,整治批量購買粉絲、增加“殭屍粉”“達人粉”,組織水軍制造虛假閱讀量、評論量、轉發量、點贊量、下載量、曝光量等問題;

  • 密切關注各類網站平臺“熱搜榜”“排行榜”“熱門推薦”等榜單位置,嚴肅查處利用人工或技術手段惡意炒作、刷榜拉票等問題。

二是持續整治網路黑公關亂象。

  • 重點打擊以在網上釋出負面資訊為由,對他人進行敲詐勒索,牟取不當利益的行為;

  • 整治蹭炒社會熱點,炮製所謂的“熱文”“爆款”,刻意煽動網民情緒進行惡意營銷的問題;

  • 集中處置惡意假冒、仿冒或者盜用組織機構及他人賬號釋出資訊內容,以吸引關注或實現自我炒作目的的問題;

  • 嚴肅查處網站平臺及相關工作人員收受財物,為企業或個人刪除負面資訊的問題;

  • 打擊商家編造競爭對手負面資訊或誤導性資訊,有組織地炒作釋出、助推上升熱度,損害企業合法權益的行為。

三是堅決查處涉網路水軍資訊、賬號及相關操控平臺。

  • 全面清理一批打著“網路兼職”“招募寫手”名義推廣引流或招募水軍的資訊;

  • 集中查處一批批量註冊、釋出同質資訊,用於製造虛假資料、蹭炒熱點話題、攻擊詆譭他人、沉降負面資訊的水軍賬號;

  • 嚴厲打擊一批群控軟體和提供刷量服務的掛機平臺。