電腦安裝win10系統的第一件事情就是下載軟體，我們在應用商店中下載安裝應用的時候總是提示“我們這邊出錯了”，嘗試多次還是一樣，最終無法安裝成功，此問題對於我們來說其實是比較少見的，這該如何解決？現在就來看下具體處理方法吧。

方法一：重新登入微軟賬戶（小編用這個方法解決）如果您是使用微軟賬戶登陸，您可以嘗試重新登陸微軟賬戶：

第一步：《改用本地帳戶登入》

1、右鍵點選【開始】-【設定】-【帳戶】。

2、【你的帳戶】選項中，右側選擇【改用本地帳戶登入】 。

3、 重啟電腦 。

第二步：《改用Microsoft帳戶登入》

1、右鍵點選【開始】-【設定】-【帳戶】。

2、【你的帳戶】選項中，右側選擇【改用Microsoft帳戶登入】，登陸您的微軟賬戶 。

方法二：進行以下操作

1、手動設定DNS，右鍵網路連線圖示，選擇“開啟網路和共享中心”，點選現在連線的網路名稱，開啟網路狀態視窗，點選“屬性”，在網路屬性視窗中雙擊“Internet協議版本4，將DNS伺服器手動設定為”4 2 2 2“和”4 2 2 1“，確定後重試。

2、清理應用商店快取（推薦）

按下Windows+R鍵輸入“services.msc”,進入“服務”視窗，關閉Windows Update服務；按照地址找到Softwaredistribution資料夾，C:windowsSoftwareDistribution；將該資料夾重新命名，例如SoftwareDistribution1；

3、重新將Windows Update服務開啟，系統會重新生成SoftwareDistribution資料夾。

4、重置應用商店:按下Windows+R鍵，“執行”中輸入wsreset，確定。

上述就是Win10商店無法下載應用提示"我們這邊出錯了"的三種解決辦法介紹了，簡單設定後，電腦就能正常下載軟體了。