win10系統中自帶有Windows Hello功能，啟動這個功能後可以使用面部或指紋登入，但是有使用者在使用面部識別或指紋ID登入到Win10系統時，會提示他們無法開啟相機，該怎麼辦呢，這就給大家帶來win10系統下Windows Hello無法開啟相機的解決方法。

解決方案1：更新相機驅動程式

要為您的HP，Dell，Lenovo等下載最新且相容的網路攝像頭或紅外攝像頭驅動程式，必須使相機在登入Hello中工作。

您可以決定在內建工具-Device Manager中更新相機驅動程式。

1.開啟裝置管理器。

2.在“ 裝置管理器 ”的“ 映像裝置”或“ 攝像機”下，找到並右鍵單擊網路攝像頭或紅外攝像頭驅動程式以更新驅動程式。

3.選擇自動搜尋更新的驅動程式軟體。

4. Win10系統將自動線上搜尋更新的相機驅動程式。併為您安裝它。

但是，如果裝置管理員無法為您找到最新的網路攝像頭或紅外攝像頭，則可以使用它來獲取驅動程式。

或者，如果出於安全考慮，您可能難以從相機或計算機的官方站點手動更新驅動程式，這可能很複雜。使用全等的相機驅動程式，您可以使用Windows Hello登入相機。

解決方案2：回滾相機驅動程式

為了確保建立者更新或週年紀念更新沒有為您的PC帶來任何不相容的功能，導致登入時無法啟動或正常工作，您可以將網路攝像頭或紅外攝像頭驅動程式回滾到最新版本。

1.在“ 裝置管理器”中的“ 攝像機”下，右鍵單擊攝像機以開啟其屬性。

2.在驅動程式選項卡下，單擊回滾驅動程式。您不應該回滾所有驅動程式，因為某些驅動程式可能無法使用此選項。

3.重新啟動PC以使其生效。現在您可以使用相機登入，Win10系統上的相機問題將遠離您。

解決方案3：解除安裝衝突的程式

某些軟體（如Duet）可能導致Windows Hello無法在某種程度上開啟相機錯誤，因此設法將其從PC中刪除，以檢視Hello相機是否恢復正常。

1.單擊開始，然後選擇設定。

2.在Windows設定中，選擇應用程式。

3.在應用和功能下，查明有問題的軟體，例如Duet或某些第三方軟體，然後解除安裝。

4.重新啟動計算機。這樣，在沒有中斷某些程式的情況下，嘗試使用Windows Hello進入Win10系統，相機隨時可用。

解決方案4：使用SFC和DISM

建議您在Win10系統上掃描計算機以檢查是否存在任何有問題的檔案和影象，這可能是Windows Hello無法開啟相機問題的潛在原因。

1.在搜尋框中鍵入命令提示符，右鍵單擊它以選擇“以管理員身份執行”。

2.在命令提示符下，鍵入sfc / scannow，然後按Enter鍵。

然後，SFC將執行以檢查並更正計算機上有問題的檔案，以便糾正相機錯誤。除了SFC之外，您還可以使用另一種工具–DISM（開發影象服務和管理），它能夠修復可導致Windows開啟相機的錯誤影象，使用PIN問題Win10系統登入。在“ 命令提示符”中，複製命令DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth，然後按Enter鍵執行此命令。

在更正損壞的檔案或影象後不久，您的PC上將不會出現與Windows Hello登入時相機相關的錯誤訊息。對於無法找到修復Windows Hello的方法的使用者無法開啟相機問題，您可以使用的內容可能是某種程度，直到您能夠使用面部識別功能登入Microsoft Hello。

以上就是win10系統下Windows Hello無法開啟相機的詳細解決步驟，大家可以按照上面的方法來進行解決吧。