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得物迴應“唯品會 Gucci 腰帶敗訴”:堅持鑑別為假

5 月 28 日訊息 今日下午,得物針對“使用者提供的 Gucci 腰帶事件”作出迴應,稱實物腰帶與正品之間存在多處較明顯的差異點,“現在,我們依然堅持這一結果”。

曾報道,廣州市網際網路法院近日對曹女士訴唯品會“售假 Gucci 腰帶”一案作出判決,法院駁回了曹女士“假一賠十”的請求,並認定為終審判決。

法院認為,唯品會提供的案涉商品有 Gucci 關聯公司提供,商品來源清晰,屬於合法銷售的跨境電子商務零售進口商品。

至此,唯品會“售假 Gucci 腰帶”從 4 月 7 日被爆出至今,已近 2 個月,該事件仍未達成共識。

值得一提的是,5 月 27 日,廣州“訴唯品會售假腰帶”消費者曹女士曾迴應敗訴結果,不質疑採購鏈本身,但針對自己所買的這條腰帶真假存疑。法院迴應,若要司法鑑定,需另外申請。

 以下為得物迴應全文:

  1、今年 4 月,我們收到使用者提供的 Gucci 腰帶,該腰帶上附有來源標。在對該腰帶進行“實物比對鑑別”後發現,這條實物腰帶與正品之間存在多處較明顯的差異點。同時,我們還協同中檢、PONHU、優奢易拍、品奢 4 家鑑定平臺,對這條腰帶出具了客觀的鑑定結果,4 家鑑定結果一致。(另一配圖為:4 月 7 日得物該商品對比細節及多家鑑別結果)現在,我們依然堅持這一結果。

  2、我們認為,最重要的應該回歸商品本身。得物每天大量的工作都在認真做好每一件商品的研究和鑑別查驗。為了能解答本次事件中使用者共同的疑慮,我們對該腰帶鑑別的細節做了公示,給消費者提供參考。

  3、6 年來,得物建立了全世界首個也是最大的商品研究和鑑別查驗團隊,通過多類目、多品牌商品樣本的研究,建立了巨大且詳細的商品鑑別檔案庫。每年有大量商品通過得物進行鑑別。得物會一直認真做好服務,為每一位使用者負責。