1 月 21 日訊息，今日，國美零售宣佈 “真快樂”App 搶先版正式上線。國美零售控股執行副總裁兼國美線上 CEO 向海龍表示，此次 “真快樂”App 正式上線和全新的國美零售的戰略釋出，標誌著國美平臺生態圈正式發力娛樂化零售，擁抱數字科技，以全新的品牌形象連線廠商和使用者。

今年 1 月 12 日，國美推出娛樂化電商門戶——“真快樂”App 搶先版上線試運。國美資料顯示，兩週內 “真快樂”App 的 DAU/GMV 都實現了躍升，線上平臺 DAU 破千萬，平臺 GMV 幾何級倍增。

向海龍指出，國美零售娛樂化戰略的核心，是要實現商家和平臺的娛樂賣 + 消費者和使用者的娛樂買和分享樂。國美娛樂化戰略的著力點，重點是全面提升和實現國美零售的場景體驗化、內容生動化、營銷趣味化、分享社交化。

向海龍還提到，2021 年國美零售將繼續加速發展，全面提升效益，力爭實現三個 “8%”的全方位 “提效率降成本”“拓規模增盈利”的關鍵價值指標。未來一年，國美將在平臺化、社交化、數字化、娛樂化等多方面經營發力、釋放價值。

其中，“提效率降成本”是國美依託雙平臺和供應鏈的系統集約優勢，提升商家在國美零售的流通運營效率，同時將商家目前線上、線下割裂的兩套成本投入，節約成雙平臺一體化的一套成本投入。目標是將國美零售自身的綜合運營費率降低 8%。通過廠商和國美成本的綜合壓降，讓顧客的實際購物價格平均降低 8%。

“拓規模增盈利”，通過國美真選開放供應鏈的拓展和強化，2021 年國美零售雙平臺的商品結構將顯著優化，商品 SKU 數量將快速擴充，提升商品豐富度；依託國美零售的雙平臺全場景優勢和娛樂化機制，提升流量質量和流量規模。

值得注意的是，2021 年國美將聚焦平臺化、供應鏈服務鏈、娛樂化三方面，開放共創，實現價值。

平臺化方面，國美零售將持續優化以線上平臺為主的線上線下雙平臺模式，快速迭代升級線上平臺，同時對線下平臺進行佈局優化、網路增密、場景改造、業態升級。

供應鏈方面，國美將繼續強化和拓展自營垂直類供應鏈矩陣，加速第三方商家、商品真選的開放招商，加大向更多平臺、更廣領域的供應鏈能力輸出，開放賦能。

服務鏈方面，國美將以行業最高標準完善提升服務體系，重點強化物流服務的快送和準時達，進一步強化以 “視訊導購”為代表的全場景全程導購服務，和商品全生命週期國美管家服務。

娛樂化方面，國美將快速迭代升級 “真快樂”App，從平臺、場景、內容、賽事、玩法等方面推進娛樂化零售，釋放國美線上平臺勢能，同時賦能線下，啟用門店娛樂化零售發展。

國美零售 CFO 方巍表示，1 月 23 日 “真快樂”App“快樂 ZAO 集”年貨節將正式開啟，屆時，會推出更多的真選低價好物，給到消費者超級實惠、超級驚喜。未來，還會有更多娛樂化的驚喜持續亮相。